Готую курс для вас!
пише
Прогрес у менторстві (і для ментора, і для менті) — це доказ того, що воно працює, а отже є результативним. При цьому, важливо відстежувати зростання на усіх етапах менторських відносин, а не тільки у кінці. Адже упродовж менторства цілі можуть змінюватись. Тому якщо постійно їх переглядати, ви зможете вчасно підкорегувати план дій, аби він відповідав оновленим цілям.
Стежити за своїм прогресом має не тільки менті — ментор має робити це теж. Але у кожного свій індивідуальний мотив.
До того ж і ментору, і менті прогрес у менторстві додасть мотивації та натхнення, щоб зростати далі. Бо інколи, навіть коли прогрес є, ми його не помічаємо (якщо не стежимо за ним).
У менторських відносинах за досягнення свого результату відповідальний сам менті. Але оскільки ментор сприяє досягненню цілей менті, він теж може відчувати так звану вторинну (додаткову) відповідальність за прогрес менторства. Те, наскільки він правильно скоординує свого менті — і є його відповідальністю.
Навіть якщо кожна зустріч з ментором / менті йде як по маслу, а ви в цілому задоволені співпрацею — не завадить часу від часу звіряти годинники. Це допоможе впевнитись, що ви ідете правильним шляхом і однаково розумієте цілі менторства. Якщо ви “синхронізовані”, то навіть якщо десь виникнуть труднощі — ви разом з ними впораєтесь.
Ми радимо використовувати шість підходів, які допоможуть відстежувати прогрес у менторстві. Вам може сподобатись один або кілька з них, або ж на їх основі ви придумаєте власний — головне, щоб вам було зручно. Адже кожен досвід менторства індивідуальний. Важливо — робіть все разом зі своїм партнером (менті чи ментором) і залишайтесь відкритими.
Отже, спробуйте наступні способи для відстеження прогресу. Почнемо від найпростіших і поступово перейдемо до більш складних:
Потрібно пам'ятати, якою була відправна точка менторства — з чого ви починали? На перших зустрічах менті розповідає про свої цілі та очікування. Ментор визначає сильні й слабкі сторони менті, оцінює його скіли та потенціал.
Важливо зафіксувати цю відправну точку. Менті може зробити це у своїх нотатках або у щоденнику, або у більш офіційний спосіб — наприклад, створити спільний документ (тільки перед цим треба домовитись про це та узгодити формат). Протягом усього менторства звіряйте результат, якого ви досягли, з початковою точкою.
Разом з менті / ментором визначаєте вихідну точку.
Раз на 3-4 зустрічі разом обговорюєте наступні питання:
Якщо все ок — радієте результату та продовжуєте в тому ж темпі. Якщо ні — разом корегуєте подальші дії.
Зазвичай на старті менторства цілі прості й зрозумілі, а потім в процесі ми ускладнюємо їх. Зробіть крок назад і перевірте, чи ваші цілі все ще відповідають SMART-вимогам:
Specific — ціль має бути конкретною і точною;
Measurable — важливо, щоб ціль можна було якось виміряти;
Achievable — ціль має бути досяжною;
Relevant — ціль має бути актуальною;
Time-based — ціль повинна мати дедлайн.
Також важливо формувати цілі, які надихатимуть вас, а не демотивуватимуть.
На старті співпраці ментор та менті визначають SMART-цілі.
Ментор також може формувати свої цілі від менторства, наприклад, базуючись на цілях підопічного та на особистих цілях. Ось кілька прикладів SMART-цілей:
Раз на 3-4 тижні ментор та менті переглядають, чи цілі все ще відповідають SMART-вимогам.
Якщо відповідають — круто, рухайтесь далі. Якщо щось змінилось — розберіться, в чому причина, та підкорегуйте цілі.
Важливо переконатись, що ваші цілі адаптуються до змін у вашій сфері та вписуються в актуальний контекст нашого світу. Це не мають бути неможливі та ультимативні цілі — натомість вони повинні бути динамічними та відповідати вашим поточними потребам, а також адаптуватись до того, що відбувається навколо.
Наприклад, ціллю менті було до кінця 2022 року почати працювати з новим, раніше визначеним, партнером. 24 лютого 2022 року росія розпочала повномасштабне вторгнення в Україну, а потенційний партнер, як виявилось, досі продовжує працювати в росії, тож ціль треба адаптувати.
Короткі, але регулярні зупинки дозволять ментору та менті помічати зростання та прозоро стежити за прогресом менторства. Звичка звітувати про свої досягнення може підштовхнути активніше рухатись вперед. Адже людина, яка щиро підтримує нас та схвалює наші успіхи — найкраща мотивація. Погоджуєтесь?
Зазвичай такі мінізвіти доречні на етапі зростання. На цьому етапі ментор бере менше участі й більше спостерігає та слухає. Зі свого боку, менті має бути більш відкритим та поступливим, оскільки ментор допомагає реалізувати його цілі.
Домовтесь, з яким інтервалом будуть відбуватись міні-звіти (на кожній сесії чи раз на кілька зустрічей)
Перед сесією, коли потрібно звітувати, зафіксуйте для себе той прогрес, яким варто поділитись.
Під час сесії виділіть на міні-звіт для ментора / менті короткий час.
Ментор також може звітувати перед менті, та важливо не перестаратися. Адже прогрес ментора перед менті саме у тому, як він йому допомагає. Такі дії ментора допоможуть менті побачити залученість ментора у процес та зрозуміти, чи те, як ментор допомагає, якось впливає на реальний результат.
Після обміну прогресом ментору та менті варто надавати фідбек одне одному. Менті це допоможе надихнутись та скорегувати цілі / плани / дії. А ментору це допоможе зрозуміти, чи його/її підходи та поради допомагають менті у досягненні цілей, чи навпаки варто щось змінити.
Дослідження Гарвардської школи бізнесу показало, що осмислення свого професійного досвіду підвищує ефективність роботи та покращує кар'єрні показники.
Роздуми про ваш досвід менторства можуть бути потужним механізмом, який зробить навчання менті більш ефективним, а координацію з боку ментора — більш стійкою та турботливою. Намагайтесь сформулювати ключові уроки, які ви отримали під час сесій, і ви побачите прогрес не лише в досягненні цілей, а і у самому процесі менторства.
Після 3-4-х менторських сесій, коли зустріч закінчилась, виділіть час та поставте собі наступні питання:
Намагайтесь не просто дати відповідь на питання, а обдумати його. Проаналізуйте, чому ваш досвід саме такий, які сильні сторони (ваші або менті / ментора) сприяли позитивному досвіду або що завадило вам отримати цей позитивний досвід.
Якщо після роздумів ви все ще бачите потенціал для вашого менторства — чудово, рухайтесь далі. Якщо виникають проблеми — обговоріть це з менті / ментором під час сесії та скорегуйте цілі чи процес їхнього досягнення.
Не варто відкидати суб'єктивну оцінку досвіду менторства. Довіртесь своїм відчуттям та інтуїції.
Наприклад, якщо у вас з'явилося нове бачення мети або вас щось не влаштовує — проговоріть це з ментором / менті. Проте пам’ятайте, що здорова доля дискомфорту в процесі досягнення цілей – це цілком нормально. Прогрес супроводжується зусиллями, які часом можуть викликати помірну тривогу, страх чи просто неприємні відчуття.
Якщо ж ці відчуття занадто сильні і заважають власне процесу досягнення мети – це ознака того, що варто щось змінити або навіть припинити робити.
Тож не бійтесь довіряти своїм відчуттям. На щастя, у вас є ментор / менті і ви можете розділити з ним чи нею свої думки. Навіть якщо ви ще не знаєте, яким буде рішення — ви вже на шляху до нього.
Наприклад, ціль менті — до кінця року завершити кар’єру тестувальника і перейти у геймдев. Та у процесі зростання менті зрозумів, що нова сфера йому не цікава, а мотивації зростати більше немає. У цьому випадку, треба відкрито проговорити це з ментором. Своєю чергою, ментор має підтримати менті та разом з ним віднайти мотивацію або знайти нову ціль. Чи прийняти рішення про завершення менторського процесу, якщо для менті це стало неактуально.
Тепер, коли ви навчились моніторити прогрес у менторстві, важливо розуміти, що ж таке “менторство, яке працює”. І хоча усі менторські відносини унікальні, можна виділити кілька ознак, які свідчать про успішний досвід.
Ми помітили п'ять ознак, які вказують на те, що ваші менторські відносини дійсно прогресують:
Ви все ще регулярно зустрічаєтеся. Послідовні та регулярні менторські сесії показують, що менті / ментор віддані цим відносинам, а це тільки зміцнює довіру між ними. Якщо зустрічі відбуваються систематично, це структурує менторські взаємини та мінімізує стрес, відтак ви можете зосередитися на тому, що дійсно важливо — на розвитку.
Ви обоє готові змінюватись. Найкрутіші відносини менторства — ті, де ментори навчили менті дивитись на проблеми під іншим кутом та змінили їхні найглибші помилкові переконання. Нерідко буває, що завдяки досвіду менті ментор також може змінювати, поглиблювати, уточнювати своє розуміння якогось питання.
Ви справедливо поділили зони відповідальності. Наприклад, коли ментор бере на себе координацію процесу менторства і поступово розширює арсенал можливостей, інструментів, знань та підходів менті у процесі його чи її зростання. А менті, своєю чергою, чітко дотримується плану дій та бере відповідальність за рух до цілей.
Ви обоє не просто слухаєте, а намагаєтесь почути. Ментор та менті багато розмовляють один з одним, тож уміння активного, залученого слухання вирішальне для зростання.
Ви обоє досягаєте своїх цілей. Тут все зрозуміло. Якщо кожен досягнув своєї мети, тоді гру пройдено. Можна подякувати один одному і навіть відсвяткувати досягнення за келихом ігристого чи соку (якщо ваші зустрічі відбуваються офлайн). А під час святкування можна подумати і про нові цілі.
