Ревʼю, фідбек, аудити
Потрібен фідбек
violet arrow icon
Стартап з нуля
Стартап з нуля
violet arrow icon
Стартап 2.0 та бізнес
Стартап 2.0 та бізнес
violet arrow icon
Кар'єра
Кар'єра
violet arrow icon
Інструменти
Інструменти
violet arrow icon
Війна / криза / зміни
Війна / кризові ситуації / трансформації
violet arrow icon
Комунікації
Комунікації
violet arrow icon
Усі виклики
Усі експерти
Усі курси
З нуля / Світчинг
menu-item-3
З нуля до MVP
menu-item-1
Design
menu-item-4
Нетворкаємось
menu-item-6
Різне
menu-item-7
Маркетинг
menu-item-2
Трансформації
menu-item-5
Productivity
menu-item-4
Від MVP до PMF
menu-item-1
Усіляке
menu-item-5
Від Middle до Senior
menu-item-3
Продажі
menu-item-2
Спільноти
menu-item-6
Research & Analytics
menu-item-4
Від Senior до Team Lead
menu-item-3
Масштабування
menu-item-2
Культура та комунікації
menu-item-6
Про команду
menu-item-1
Що ще
menu-item-1
Платіжні системи
menu-item-4
Пошук роботи та онбординг
menu-item-3
Контент
menu-item-2
Інше
menu-item-2
Інше про кар'єру
menu-item-3
Marketing & Sales
menu-item-4
No Code
menu-item-4
Communication
menu-item-4
Загальне
menu-item-4
Культура та комунікації

Як створювати, організовувати і розвивати процеси у команді підтримки користувачів

Що ви отримаєте
Натхнення та мотивація
Ресурси та нетворк
Зворотній зв’язок
  • Створення або зміна дорожньої карти розвитку для входу у роль продакт-менеджера
  • Пошук та огляд можливих шляхів розвитку до ролі продакта
  • Супровід та підтримка до отримання job offer
avatar bearded man in glasses and hat
  • Створення або зміна дорожньої карти розвитку для входу у роль продакт-менеджера
  • Пошук та огляд можливих шляхів розвитку до ролі продакта
  • Супровід та підтримка до отримання job offer
avatar brunette girl
  • Створення або зміна дорожньої карти розвитку для входу у роль продакт-менеджера
  • Пошук та огляд можливих шляхів розвитку до ролі продакта
  • Супровід та підтримка до отримання job offer
avatar brunette girl in hat
  • Створення або зміна дорожньої карти розвитку для входу у роль продакт-менеджера
  • Пошук та огляд можливих шляхів розвитку до ролі продакта
  • Супровід та підтримка до отримання job offer
avatar man in hat

Ці експерти допоможуть

вам навчитись створювати, організовувати і розвивати процеси у команді підтримки користувачів

Оксана Карпенко
Оксана Карпенко
Product Owner у ITFin
, від
399
грн
за відео-відповідь
Забронювати
Марко Николюк
Марко Николюк
Signal Soldier у Ukraine Defence Forces 🇺🇦
, від
420
грн
за відео-відповідь
Забронювати
Вікторія Дзиба
Вікторія Дзиба
HR Director у Helpware Inc
, від
399
грн
за відео-відповідь
Забронювати
Олексій Орлов
Олексій Орлов
Chief Product Innovations Officer у Jooble та Managing Partner у Jooble Venture Lab
, від
999
грн
за відео-відповідь
Забронювати
Анастасія Мулюкова
Анастасія Мулюкова
Head of IT Service Management / Internal Product manager у Raiffeisen Bank Ukraine
, від
799
грн
за дзвінок
Забронювати
Ольга Занько
Ольга Занько
CEO&Co-founder у Listex
, від
1550
грн
за дзвінок
Забронювати
Олег Зубченок
Олег Зубченок
Бізнес консультант, викладач у Київська школа економіки (KSE)
, від
2600
грн
за дзвінок
Забронювати
Віталій Солодкий
Віталій Солодкий
Product Owner у High Aspirations
, від
299
грн
за відео-відповідь
Забронювати
Іванна Кирик
Іванна Кирик
Chief Operating Officer у WeSoftYou
, від
2400
грн
за дзвінок
Забронювати
Олексій Токовенко
Олексій Токовенко
Co-Founder and Creative Director у YOPTA Agency
, від
199
грн
за відео-відповідь
Забронювати
Олег Суховерхов
Олег Суховерхов
Co-Founder, CTO у STRUKTURA
, від
499
грн
за відео-відповідь
Забронювати

Пов’язані тематики

Усі тематики
black arrow icon
Як налаштувати Intercom та використовувати його для підтримки користувачів
Ментори
Данііл Копілевич
Ірина Кошелєва
Анна Дзегілевич
Як будувати взаємини з клієнтами у B2B (Customer Success)
Ментори
Оксана Карпенко
Іванна Кирик
Арсеній Бурмістров
Анна Альберт
Марія Грачова
Як системно збирати зворотній зв'язок від користувачів
Ментори
Артем Азаров
Андрій Запісоцький
Анна Дзегілевич
Антон Усенко
Андрій Піщаний
Як проводити customer research у B2B без готового продукту
Ментори
Сергій Ковтун
Марія Яценко
Діма Горшков
Андрій Запісоцький
Кирило Рекецький
Як проводити customer research у B2C без готового продукту
Ментори
Микола Глодовʼюк
Анастасія Авраменко
Анна Мізіна
Діма Горшков
Сергій Ковтун
Як проводити дійсно корисні глибинні інтерв’ю
Ментори
Віталій Солодкий
Кирило Рекецький
Тетяна Полянічка
Микола Глодовʼюк
Марко Николюк
Всім щось потрібно: як продакту налаштувати роботу з запитами та ідеями від інших команд
Ментори
Олександр Буратинський
Кирило Рекецький
Тетяна Полянічка
Іванна Кирик
Микола Глодовʼюк
Переходжу або планую переходити у роль лідера – як організовувати роботу команди?
Ментори
Денис Годованний
Євген Болтян
Антон Усенко
Роман Астаф’єв
Олена Деребера

Маєте інший запит за цією тематикою?

Опишіть своє питання, і ми допоможемо
Залишити запит
avatar man in hat
© TheWays. 2023. Зростаємо разом.
Про TheWays
Email - розсилка
Залишити фідбек
Міні-курси
Terms of Use
Privacy Policy
Менторам
black girl in glasses with curly hair
modal arrow light green

Які ваші враження?

Розкажіть, що ви думаєте про TheWays
Відправити відгук
black girl in glasses with curly hair
modal arrow light green

Дякуємо за зворотній зв’язок!

Ми перечитуємо кожне повідомлення і робимо все від нас залежне, аби вам вдавалось все краще вирішувати ваші професійні виклики разом із TheWays.
До вибору викликів
black arrow icon
Oops! Something went wrong while submitting the form.
open mailbox with raised flag
modal arrow light green

Кар’єрний шлях

Регулярні імейли про те, як вирішувати професійні виклики
Підписатись безкоштовно
open mailbox with raised flag

Дякуємо за підписку

Перший лист буде у вас на пошті впродовж 5-ти хвилин. Все ще немає? Перевірте папки “спам” та “промо-акції”. Немає і там? Напишіть нам нам на theways.edu@gmail.com
Oops! Something went wrong while submitting the form.
avatar brunette girl
modal arrow violet dark

Не знайшли, що шукали? Не біда!

Опишіть, які питання, теми чи ментори вас цікавлять, і ми спробуємо допомогти
Зв’яжіться зі мною
avatar brunette girl in hat
modal arrow violet dark

Дякуємо, що ви з нами

Ми отримали ваше звернення, і відповімо вам як тільки зможемо.
А поки ви чекаєте, можете подивитись наші короткі інтерактивні курси про менторство і не тільки.
До міні-курсів
arrow to right white icon
Oops! Something went wrong while submitting the form.