Допоможу підвищити шанси на отримання оферу. Поділюся інсайдерськими фішками та тактиками, які допоможуть зробити цей шлях легшим. Розвіємо ваші страхи щодо пошуку роботи.
Маю майже 10 років досвіду у сфері customer care, від Support Representative до Director of Digital CX, купа отриманого досвіду і ще більше зроблених помилок. Поділюсь порадами, як їх уникнути або зробити правильні висновки при побудові процесів, команд для отримання результату, який бізнес цінуватиме на рівні з маркетингом, продуктом і розробкою.
Допомагаю будувати сапорт і клієнтський сервіс, який не просто відповідає клієнтам, а зберігає кошти бізнесу. Маю досвід масштабування команд більш ніж у 10 разів, впровадження AI-автоматизацій і зниження вартості обробки звернень на 65%. Працюю з процесами, аналітикою та піпл-менеджментом — допомагаю вибудовувати сильні команди без вигорання і хаосу. Буде корисно поспілкуватись, якщо ви хочете масштабуватись, знайти точки росту або перетворити сапорт із центру витрат на драйвер росту бізнесу.
Розробляю go-to-market стратегії — допомагаю виводити продукти на нові ринки і доходити до перших продажів. Розберемося, кому ви продаєте і чому саме їм, як звучить офер, які канали дадуть перші угоди і в якій послідовності виходити на ринки ЄС та США. Працюємо предметно: ICP, меседжинг, карта каналів, юніт-економіка, підготовка до інвестицій. 15+ років у консалтингу, 200+ проєктів у 9 країнах; експерт Українського фонду стартапів, ментор 1991 Accelerator, лектор SET University і Diia.Business. Автор аналітичного звіту State of Go-to-Market 2026.
Допоможу розібратись з тим, як почати рухатись до кар'єри продакт-менеджера – у якій би точці на цьому шляху чи у якій ролі ви би зараз не знаходились. Розкажу, як ефективніше спілкуватись з менторами для досягнення ваших професійних цілей та подолання викликів.
Кандидатам:
“розпакую” вашу цінність як спеціаліста, незалежно від посади, досвіду роботи допоможу визначити карʼєрні цілі і на цій «базі» створити СV / LinkedIn / Portfolio / Cover Letter / Самопрезентацію які працюють на тебе. Хто готовий йти глибше – підготую до інтерв’ю.
Бізнесу:
допоможу побудувати процес підбору, який залучає A-players / TOP-performers в команду, при цьому зберігає ваш час на стратегічні задачі.
.jpeg)
.jpeg)
