Допоможу з розумінням Agile на рівні сенсів, а не просто використання frameworks, metods або metadology. Поясню, що саме вкладено в той чи інший підхід, розберемось, на скільки він відповідає вашому оточенню.
Маю майже 10 років досвіду у сфері customer care, від Support Representative до Director of Digital CX, купа отриманого досвіду і ще більше зроблених помилок. Поділюсь порадами, як їх уникнути або зробити правильні висновки при побудові процесів, команд для отримання результату, який бізнес цінуватиме на рівні з маркетингом, продуктом і розробкою.
Поділюсь досвідом, як будувати компанію з нуля без бюджету, але з великим бажанням. Допоможу визначитися, з чого почати, побудувати MVP, знайти перших користувачів, визначити, що найголовніше в продукті, та як швидко та ефективно його ітерувати.
Підтримаю вас в самотністі лідера та дам пораду. Допоможу структурувати вашу діяльність, вдосконалити операційні процеси та розробити стратегію та фінансові плани для досягнення цілей або розширення вашого бізнесу. Все це посилимо ефективними стратегіями для керівництва колективом та розвитком лідерських навичок.
Поділюся досвідом роботи з командами, проектами, управлінням змінами та налагодженням процесів. Поділюсь досвідом, як мотивувати та підтримувати емоційний стан команди. Допоможу подивитись на ситуацію ширше та вийти з найтемнішого лісу, не загубивши все по дорозі.
Fractional COO або Операційний директор на аутсорсі. Радо працюю з бізнесами, де власник мріє "вийти з операційки" або фокус бізнесу - "масштабуватися". Допоможу як B2B, B2C та оффлайн бізнесам у сфері hospitality.
.jpeg)
.jpeg)
.webp)
