ЕКСПЕРТ ТИМЧАСОВО НЕДОСТУПНИЙ. Розкажу як продакт менеджеру ефективно працювати в ролі product owner в scrum команді. Дам поради росту продакта до Senior рівня. Можемо говорити про Product Market Fit і Customer Discovery.
Допомагаю будувати сапорт і клієнтський сервіс, який не просто відповідає клієнтам, а зберігає кошти бізнесу. Маю досвід масштабування команд більш ніж у 10 разів, впровадження AI-автоматизацій і зниження вартості обробки звернень на 65%. Працюю з процесами, аналітикою та піпл-менеджментом — допомагаю вибудовувати сильні команди без вигорання і хаосу. Буде корисно поспілкуватись, якщо ви хочете масштабуватись, знайти точки росту або перетворити сапорт із центру витрат на драйвер росту бізнесу.
Допомагаю фаундерам стартапів і власникам бізнесів масштабувати ІТ-продукти та сервіси на глобальні ринки навіть при обмежених ресурсах. Ділюся перевіреними фреймворками та стратегіями щодо створення ціннісної пропозиції, продажів у корпоративному сегменті та побудови довгострокових відносин із клієнтами рівня Fortune 500. Серед компаній, з якими я працював: Meta, Snap, Hermès, Sony Music, L’Oréal, Red Bull, Rovio, Ford, Nissan, Facebook Gaming.
Допоможу з оцінкою та аналізом виконаної роботи у вибраній вами сфері. Запропоную альтернативні методи вирішення проблем чи виходи на нові ніші чи ринки із продуктом.
Моя суперсила — запускати "будь-що": акселератор, агенцію, ком'юніті, CSR програму, дебатний турнір чи збір на ЗСУ. Допоможу пройти шлях "від нуля до одиниці" — це коли цікаво та страшно водночас: валідація ідеї, побудова команди, розвиток продукту, партнерства, інвестиції і не тільки.
Я консультант повного циклу, що охоплює рекрутинг технічного персоналу, розвиток персоналу, допомогу в розробці та автоматизації бізнес-процесів. З моєю експертизою у програмуванні (JavaScript, Vue, React, Svelte, Angular, Express, Node.js, Python) ви отримаєте не тільки теоретичні знання, але і практичний досвід роботи над реальними кейсами.
.jpeg)
