Заходьте у мою команду перемоги та заряджайтесь від мене енергією успіху – разом ми зможемо створити неймовірні речі! Забудьте про стандартні підходи та нудні рішення – ми зможемо акселерувати вашу продуктову iдею, повiрити у власнi сили та здивувати вашу команду, навчивши її працювати як ніколи ефективно.
Допомагаю розвинути бізнес-мислення та навчаю проводити системні зміни в компанії виходячи з бізнес-потреб. Розберемо твої цілі та запит і підберемо дієві інструменти для отримання бажаного результату.
Product Marketing Manager із досвідом у SMM і контент-маркетингу. Допомагаю молодим B2B-продуктам з будуванням маркетингової системи навколо продукту.
Я допоможу вам побачити ваш сервіс і команду турботи очима клієнта. Покажу, як створювати wow-досвід, що підвищує лояльність клієнтів, збільшує LTV і впливає на продажі.
Також працюю з менеджерами та тімлідами, допомагаючи їм стати ефективними лідерами. Навчу впроваджувати конкретні інструменти, які додадуть впевненості у роботі та допоможуть приймати правильні управлінські рішення. Реальні зміни – реальні результати!
Маю майже 10 років досвіду у сфері customer care, від Support Representative до Director of Digital CX, купа отриманого досвіду і ще більше зроблених помилок. Поділюсь порадами, як їх уникнути або зробити правильні висновки при побудові процесів, команд для отримання результату, який бізнес цінуватиме на рівні з маркетингом, продуктом і розробкою.
Як для ментора/консультанта у мене вельми несолідний вік, але при цьому життя потаскало відчутно – я вчився в Швейцарії на найкращій магістерській програмі по менеджменту в світі; займався біздевом з авіалініями у VR стартапі в Барселоні; здійснив 14 early-stage венчурних інвестицій в стартапи від Сан Франциско до Берліна та Києва; запустив 4 проекти та провів рекрутингову революцію у венчур білдері, а зараз будую власний стартап. Багато чого бачив чув та робив, ще й з різних точок зору – стартап в US/EU/UA чи стартап/інвестор, тож завдяки цьому зможу швидко створити цінність 😉
_%2520(1).jpeg)
.jpeg)
.jpeg)
